> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.casebender.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Estados de Casos > Configure y gestione estados de casos personalizados para realizar seguimiento del ciclo de vida de los casos en sus operaciones de seguridad. ## Descripción General La sección de Estados de Casos le permite crear y gestionar definiciones de estados personalizados para sus casos. Esta función le ayuda a realizar seguimiento de la progresión de los casos a través de su flujo de trabajo de respuesta a incidentes e investigación, asegurando una gestión de casos consistente en toda su organización. Panel de Estados de Casos - Claro Panel de Estados de Casos - Oscuro ## Gestión de Estados de Casos ### Crear un Nuevo Estado Haga clic en el botón "Crear" para añadir un nuevo estado de caso: Formulario de Creación de Estado de Caso - Claro Formulario de Creación de Estado de Caso - Oscuro Configure la información básica del estado: * Nombre del estado * Descripción * Indicador de color * Selección de icono * Categoría/Fase ### Configurar Detalles del Estado Proporcione una configuración completa para su estado de caso: Configuración de Estado de Caso - Claro Configuración de Estado de Caso - Oscuro Defina ajustes detallados: * Comportamiento del estado * Reglas de flujo de trabajo * Campos requeridos * Permisos de equipo ### Gestión de Estados Visualice y gestione sus estados de casos configurados: Lista de Estados de Casos - Claro Lista de Estados de Casos - Oscuro La lista de estados muestra: * Nombre e icono del estado * Descripción * Fase/Categoría * Fecha de creación * Última modificación * Acciones ## Tipos de Estados Predeterminados ### Fase Inicial * Nuevo * Abierto * Asignado * Clasificado ### Fase de Investigación * En Investigación * Recopilación de Evidencia * Análisis en Progreso * Pendiente de Información ### Fase de Acción * Contención * Erradicación * Recuperación * Remediación ### Fase de Cierre * Resuelto * Cerrado * Archivado * Reabierto ## Configuración de Estados ### Elementos Visuales * Colores de estado * Selección de iconos * Indicadores de fase * Insignias de prioridad ### Reglas de Flujo de Trabajo * Transiciones de estado * Acciones requeridas * Límites de tiempo * Dependencias ### Requisitos de Campos * Campos obligatorios * Información opcional * Necesidades de documentación * Requisitos de aprobación ## Mejores Prácticas ### Diseño de Estados * Convenciones claras de nomenclatura * Progresión lógica * Terminología consistente * Organización intuitiva ### Integración de Procesos * Alinear con procedimientos * Definir transiciones claras * Establecer criterios de finalización * Habilitar seguimiento ### Colaboración de Equipo * Asignaciones de roles * Procedimientos de transferencia * Reglas de comunicación * Matriz de responsabilidades ### Control de Calidad * Revisiones regulares * Auditorías de estado * Validación de procesos * Métricas de efectividad ## Uso de Estados de Casos ### En Gestión de Casos * Seguimiento del progreso de investigación * Monitoreo de acciones de respuesta * Gestión de recursos * Garantizar cumplimiento ### En Automatización de Flujo de Trabajo * Disparadores basados en estado * Asignaciones automáticas * Reglas de notificación * Seguimiento de SLA ### En Informes * Métricas de casos * Tiempos de resolución * Rendimiento del equipo * Análisis de tendencias ## Documentación Relacionada * [Gestión de Casos](../../cases/introduction.mdx)