> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.casebender.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Licencia

> Consulte el plan, los asientos y el ID de instalación de CaseBender, y aplique una clave de licencia de pago.

Una instalación local nueva comienza en el plan **Community**. Ese plan se emite localmente en el primer arranque. No necesita una clave de CaseBender para empezar a usar el producto.

Los planes de pago (Pro y Enterprise) los emite CaseBender contra el **ID de instalación** de este appliance. Abra **Configuración → Licencia** como Super Admin o administrador de organización.

## Qué muestra la página de licencia

* Plan actual (Community, Pro o Enterprise)
* Número de asientos
* Fecha de vencimiento, cuando el plan tiene un plazo
* **ID de instalación**, un identificador público estable como `CBI-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX`
* **Contactar a ventas**, que abre un borrador de correo con el ID de instalación

El ID de instalación identifica este despliegue. No es un secreto y puede copiarlo en una solicitud de licencia. Configuración nunca muestra `LICENSE_SECRET_KEY`. No envíe ese valor a CaseBender.

## Solicitar una licencia de pago

<Steps>
  <Step title="Copie el ID de instalación">
    Abra **Configuración → Licencia** y copie el ID de instalación. Los operadores también pueden imprimirlo en el host:

    ```bash theme={null}
    ./casebender license
    ```

    El comando imprime solo el ID de instalación. Nunca imprime `LICENSE_SECRET_KEY`.
  </Step>

  <Step title="Envíe el ID a CaseBender">
    Use **Contactar a ventas** en la página de licencia, o escriba a CaseBender con el ID de instalación, el plan, el número de asientos y el plazo.
  </Step>

  <Step title="Pegue la clave que reciba">
    Seleccione **Actualizar a Pro** o **Actualizar su licencia**, pegue la clave completa y guarde. El mismo campo acepta una clave nueva y una clave que ya aplicó en esta instalación.
  </Step>
</Steps>

La clave está vinculada a este ID de instalación. Una clave emitida para otro appliance no se activará aquí.

## Plan Community

Community incluye **1** usuario y no caduca. Las invitaciones y la creación de cuentas aplican ese límite en el servidor. Para añadir analistas, solicite una clave de pago.

## Planes de pago

Una clave de pago declara el número de asientos y la fecha de vencimiento. CaseBender vuelve a leer la clave en el appliance; la fecha de la base de datos no es la fuente de verdad.

* Mientras el plazo sea válido, los administradores pueden cambiar el despliegue con normalidad.
* Al terminar el plazo, CaseBender mantiene un periodo breve de gracia para que pueda aplicar una clave de renovación.
* Cuando termina la gracia, el appliance pasa a **solo lectura** hasta que aplique una clave renovada. Los casos existentes siguen visibles; las escrituras se bloquean.

Aplicar una clave no requiere acceso de salida a CaseBender. Las instalaciones sin conexión pueden pegar una clave recibida por un canal aprobado.

## Después de aplicar una clave

* Conserve el ID de instalación en sus runbooks. No rota al refrescar Community ni al actualizar las imágenes.
* Haga una copia de seguridad de `.env` con el resto de la instalación. Las instalaciones nuevas escriben `CASEBENDER_INSTALLATION_ID` para que web, API y worker compartan el mismo ID.
* Reconstruir el appliance en un host nuevo crea un **nuevo** ID de instalación. Pida a CaseBender una clave vinculada al nuevo ID; no reutilice la clave del host anterior.

<Warning>
  No pegue `.env`, `LICENSE_SECRET_KEY`, URLs de base de datos u otros secretos en una solicitud de licencia. El ID de instalación es el único identificador que CaseBender necesita para emitir una clave de pago.
</Warning>

## Guías relacionadas

* [Miembros](/es/settings/account/members)
* [Configuración inicial](/en/deployment/first-run-setup)
* [Actualizar CaseBender](/en/deployment/upgrading)