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# Statuts de Dossier

> Configurez et gérez des statuts de dossier personnalisés pour suivre le cycle de vie des dossiers dans vos opérations de sécurité.

## Aperçu

La section Statuts de Dossier vous permet de créer et de gérer des définitions de statut personnalisées pour vos dossiers. Cette fonctionnalité vous aide à suivre la progression des dossiers à travers votre flux de travail de réponse aux incidents et d'investigation, assurant une gestion cohérente des dossiers dans toute votre organisation.

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/1-dashboard--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=9da728e53a59926de0bc3aa5bbdf3fb7" alt="Tableau de bord des Statuts de Dossier - Mode clair" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/1-dashboard--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/1-dashboard--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=acf0c8ed38fa8c2874b7e0dc3b12312a" alt="Tableau de bord des Statuts de Dossier - Mode sombre" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/1-dashboard--dark.png" />

## Gestion des Statuts de Dossier

### Création d'un Nouveau Statut

Cliquez sur le bouton "Créer" pour ajouter un nouveau statut de dossier :

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/2-create-form--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=fa5f502856ede6b36936f76e3d4805fc" alt="Formulaire de Création de Statut de Dossier - Mode clair" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/2-create-form--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/2-create-form--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=01ce2bf7815f52eb90b41bcc7b85b46f" alt="Formulaire de Création de Statut de Dossier - Mode sombre" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/2-create-form--dark.png" />

Configurez les informations de base du statut :

* Nom du statut
* Description
* Indicateur de couleur
* Sélection d'icône
* Catégorie/Phase

### Configuration des Détails du Statut

Fournissez une configuration complète pour votre statut de dossier :

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/3-create-form-full--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=5c405e883692a7fb74a85acfabec8f46" alt="Configuration du Statut de Dossier - Mode clair" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/3-create-form-full--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/3-create-form-full--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=46ba963810a37882840e32a7b57e729c" alt="Configuration du Statut de Dossier - Mode sombre" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/3-create-form-full--dark.png" />

Définissez les paramètres détaillés :

* Comportement du statut
* Règles de flux de travail
* Champs requis
* Permissions d'équipe

### Gestion des Statuts

Visualisez et gérez vos statuts de dossier configurés :

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/4-dashboard-list-added--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=6bc6dff6b2a2b63a400419f57f2e92d1" alt="Liste des Statuts de Dossier - Mode clair" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/4-dashboard-list-added--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/case-statuses/4-dashboard-list-added--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=c7972844e387f451eadbdaf85867022c" alt="Liste des Statuts de Dossier - Mode sombre" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/case-statuses/4-dashboard-list-added--dark.png" />

La liste des statuts affiche :

* Nom et icône du statut
* Description
* Phase/Catégorie
* Date de création
* Dernière modification
* Actions

## Types de Statut par Défaut

### Phase Initiale

* Nouveau
* Ouvert
* Assigné
* Trié

### Phase d'Investigation

* En cours d'investigation
* Collecte de preuves
* Analyse en cours
* En attente d'informations

### Phase d'Action

* Confinement
* Éradication
* Récupération
* Remédiation

### Phase de Clôture

* Résolu
* Fermé
* Archivé
* Réouvert

## Configuration des Statuts

### Éléments Visuels

* Couleurs de statut
* Sélection d'icône
* Indicateurs de phase
* Badges de priorité

### Règles de Flux de Travail

* Transitions de statut
* Actions requises
* Limites de temps
* Dépendances

### Exigences de Champ

* Champs obligatoires
* Informations optionnelles
* Besoins de documentation
* Exigences d'approbation

## Meilleures Pratiques

### Conception de Statut

* Conventions de nommage claires
* Progression logique
* Terminologie cohérente
* Organisation intuitive

### Intégration de Processus

* Alignement avec les procédures
* Définition de transitions claires
* Établissement de critères d'achèvement
* Activation du suivi

### Collaboration d'Équipe

* Attributions de rôles
* Procédures de transfert
* Règles de communication
* Matrice de responsabilité

### Contrôle Qualité

* Révisions régulières
* Audits de statut
* Validation de processus
* Métriques d'efficacité

## Utilisation des Statuts de Dossier

### Dans la Gestion des Dossiers

* Suivi de la progression de l'investigation
* Surveillance des actions de réponse
* Gestion des ressources
* Assurance de la conformité

### Dans l'Automatisation du Flux de Travail

* Déclencheurs basés sur le statut
* Assignations automatiques
* Règles de notification
* Suivi des SLA

### Dans les Rapports

* Métriques de dossier
* Temps de résolution
* Performance d'équipe
* Analyse des tendances

## Documentation Connexe

* [Gestion des Dossiers](../../cases/introduction.mdx)
