> ## Documentation Index
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# Licenza

> Visualizza piano, posti e ID di installazione CaseBender e applica una chiave di licenza a pagamento.

Una nuova installazione on-premises inizia con il piano **Community**. Quel piano viene emesso in locale al primo avvio. Non serve una chiave CaseBender per iniziare a usare il prodotto.

I piani a pagamento (Pro ed Enterprise) sono emessi da CaseBender rispetto all’**ID di installazione** di questo appliance. Apri **Impostazioni → Licenza** come Super Admin o amministratore dell’organizzazione.

## Cosa mostra la pagina Licenza

* Piano corrente (Community, Pro o Enterprise)
* Numero di posti
* Data di scadenza, se il piano ha un termine
* **ID di installazione**, identificatore pubblico stabile come `CBI-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX`
* **Contatta le vendite**, che apre una bozza di messaggio con già l’ID di installazione

L’ID di installazione identifica questa distribuzione. Non è un segreto e può essere copiato in una richiesta di licenza. Impostazioni non mostra mai `LICENSE_SECRET_KEY`. Non inviare quel valore a CaseBender.

## Richiedere una licenza a pagamento

<Steps>
  <Step title="Copia l’ID di installazione">
    Apri **Impostazioni → Licenza** e copia l’ID di installazione. Gli operatori possono anche stamparlo sull’host:

    ```bash theme={null}
    ./casebender license
    ```

    Il comando stampa solo l’ID di installazione. Non stampa mai `LICENSE_SECRET_KEY`.
  </Step>

  <Step title="Invia l’ID a CaseBender">
    Usa **Contatta le vendite** nella pagina Licenza, oppure scrivi a CaseBender con l’ID di installazione, il piano richiesto, il numero di posti e la durata.
  </Step>

  <Step title="Incolla la chiave ricevuta">
    Seleziona **Passa a Pro** o **Aggiorna la licenza**, incolla la chiave completa e salva. Lo stesso campo accetta una nuova chiave a pagamento e una chiave già applicata su questa installazione.
  </Step>
</Steps>

La chiave è vincolata a questo ID di installazione. Una chiave emessa per un altro appliance non si attiverà qui.

## Piano Community

Community include **1** utente e non scade. Inviti e creazione account applicano quel limite sul server. Per aggiungere analisti, richiedi una chiave a pagamento.

## Piani a pagamento

Una chiave a pagamento dichiara il numero di posti e la data di scadenza. CaseBender rilegge la chiave sull’appliance; la data nel database non è la fonte di verità.

* Finché il termine è valido, gli amministratori possono modificare la distribuzione come di consueto.
* Alla scadenza, CaseBender mantiene un breve periodo di grazia per applicare una chiave di rinnovo.
* Al termine della grazia, l’appliance diventa **sola lettura** finché non applichi una chiave rinnovata. I case esistenti restano visibili; le scritture sono bloccate.

Applicare una chiave non richiede accesso in uscita verso CaseBender. Un’installazione air-gapped può incollare una chiave ricevuta su un canale offline approvato.

## Dopo aver applicato una chiave

* Conserva l’ID di installazione nei runbook. Non ruota quando Community viene aggiornato o quando aggiorni le immagini.
* Esegui il backup di `.env` insieme al resto dell’installazione. Le nuove installazioni scrivono `CASEBENDER_INSTALLATION_ID` così web, API e worker condividono lo stesso ID.
* Ricostruire l’appliance su un nuovo host crea un **nuovo** ID di installazione. Chiedi a CaseBender una chiave vincolata al nuovo ID; non riutilizzare la chiave dell’host precedente.

<Warning>
  Non incollare `.env`, `LICENSE_SECRET_KEY`, URL del database o altri segreti in una richiesta di licenza. L’ID di installazione è l’unico identificatore di cui CaseBender ha bisogno per emettere una chiave a pagamento.
</Warning>

## Guide correlate

* [Membri](/it/settings/account/members)
* [Configurazione iniziale](/en/deployment/first-run-setup)
* [Aggiornamento di CaseBender](/en/deployment/upgrading)