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# Creazione di Attività

> Questa guida spiega i diversi metodi e opzioni disponibili per creare attività nel sistema.

## Metodi di Creazione

### 1. Creazione Manuale

Le attività possono essere create manualmente attraverso diverse interfacce:

* Utilizzando il pulsante "Nuova Attività" nella lista delle attività
* Dalla vista dettagliata di un caso
* Attraverso il menu delle azioni rapide
* Tramite l'interfaccia dei modelli di attività

!\[Finestra di Dialogo Creazione Attività]
*Screenshot che mostra la finestra di dialogo per la creazione di attività con tutti i campi disponibili*

### 2. Da Modelli

I modelli di attività forniscono formati standardizzati per attività comuni:

* Seleziona da modelli predefiniti
* Utilizza modelli specifici dell'organizzazione
* Personalizza i campi del modello
* Salva nuovi modelli per il riutilizzo

!\[Modelli di Attività]
*Screenshot che mostra l'interfaccia di selezione dei modelli*

### 3. Da Casi

Crea attività direttamente all'interno dei casi:

* Aggiungi attività di investigazione
* Crea azioni di follow-up
* Configura attività di revisione
* Genera attività di documentazione

## Campi Obbligatori

Quando si crea un'attività, questi campi sono obbligatori:

* **Titolo**: Descrizione chiara dell'attività
* **Priorità**: Livello di importanza
* **Data di Scadenza**: Termine per il completamento
* **Stato**: Stato iniziale dell'attività
* **Tipo**: Categoria dell'attività

## Campi Opzionali

Campi aggiuntivi disponibili durante la creazione dell'attività:

* **Descrizione**: Informazioni dettagliate sull'attività
* **Assegnatario**: Membro del team responsabile
* **Caso Principale**: Caso associato
* **Dipendenze**: Attività correlate
* **Allegati**: File rilevanti
* **Campi Personalizzati**: Dati specifici dell'organizzazione

## Impostazioni di Creazione Attività

Gli amministratori possono configurare le opzioni di creazione delle attività:

* Valori predefiniti
* Campi obbligatori
* Modelli disponibili
* Campi personalizzati
* Regole di automazione

!\[Impostazioni Attività]
*Screenshot che mostra le impostazioni amministrative per la creazione di attività*

## Tipi di Attività

I tipi di attività comuni includono:

1. **Attività di Investigazione**

   * Raccolta prove
   * Lavoro di analisi
   * Risposta agli incidenti

2. **Attività di Documentazione**

   * Scrittura report
   * Documentazione prove
   * Aggiornamenti procedure

3. **Attività di Revisione**

   * Garanzia di qualità
   * Revisione tra pari
   * Approvazione della direzione

4. **Attività Operative**
   * Aggiornamenti di sistema
   * Modifiche di configurazione
   * Lavori di manutenzione

## Livelli di Priorità

Le attività possono essere assegnate a diversi livelli di priorità:

* **Critica**: Richiede attenzione immediata
* **Alta**: Urgente ma non critica
* **Media**: Priorità normale
* **Bassa**: Può essere affrontata successivamente

## Migliori Pratiche

### 1. Denominazione delle Attività

* Usa titoli chiari, orientati all'azione
* Includi informazioni chiave nel titolo
* Segui le convenzioni di denominazione

### 2. Pianificazione delle Attività

* Imposta scadenze realistiche
* Considera le dipendenze
* Allinea con la capacità del team

### 3. Assegnazione delle Attività

* Abbina le competenze ai requisiti
* Considera il bilanciamento del carico di lavoro
* Includi il contesto necessario

### 4. Organizzazione delle Attività

* Utilizza modelli appropriati
* Aggiungi tag rilevanti
* Collega elementi correlati

## Opzioni di Automazione

Le attività possono essere create automaticamente attraverso:

* Trigger dei casi
* Eventi programmati
* Webhook di integrazione
* Flussi di lavoro personalizzati

## Dipendenze tra Attività

Quando si creano attività dipendenti:

1. Identifica i prerequisiti
2. Imposta un ordine logico
3. Definisci le relazioni
4. Configura le notifiche

## Passi Successivi

Dopo aver creato un'attività:

1. Aggiungi una descrizione dettagliata
2. Allega file rilevanti
3. Configura le notifiche
4. Informa i membri assegnati
5. Monitora i progressi

## Funzionalità di Integrazione

Le attività si integrano con:

* Gestione dei casi
* Calendari del team
* Notifiche email
* Sistemi esterni

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle attività, consulta [Lavorare con le Attività](./working-with-tasks.mdx).