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# 감사 로그

> 포괄적인 감사 로깅을 통해 경고, 케이스 및 시스템 활동 전반의 변경 사항을 추적하고 모니터링합니다.

## 개요

감사 로그 시스템은 플랫폼 전반의 변경 사항과 활동에 대한 상세한 추적을 제공합니다:

!\[감사 로그 대시보드]
*주요 감사 로그 인터페이스를 보여주는 스크린샷*

## 주요 기능

### 1. 변경 추적

다음 항목의 변경 사항을 모니터링합니다:

* 경고 상태 및 심각도
* 케이스 할당 및 업데이트
* 팀 수정
* 조직 변경
* 사용자 정의 필드 업데이트

### 2. 상태 기록

상태 전환을 추적합니다:

* 상태 변경
* 각 상태에서의 시간
* 변경 코멘트
* 사용자 귀속
* 타임스탬프 추적

### 3. 활동 로깅

사용자 활동을 기록합니다:

* 사용자 작업
* 시스템 이벤트
* 인증 이벤트
* API 액세스 로그
* 통합 활동

### 4. 규정 준수 추적

규정 준수 관련 지표를 모니터링합니다:

* 해결 품질
* 규정 준수 점수
* 위험 평가
* 해결 시간
* 추세 분석

## 감사 구성 요소

### 변경 기록

각 감사 항목에는 다음이 포함됩니다:

* 이전 및 새 값
* 변경 타임스탬프
* 사용자 정보
* 변경 코멘트
* 관련 엔티티

### 상태 추적

상태 워크플로우를 모니터링합니다:

* 상태 전환
* 상태 지속 시간
* 상태 코멘트
* 워크플로우 패턴
* 해결 경로

### 사용자 귀속

사용자 활동을 추적합니다:

* 작업 수행자
* 영향을 받는 사용자
* 팀 변경
* 권한 업데이트
* 역할 수정

## 대화형 기능

### 1. 필터링

다음 기준으로 감사 로그를 필터링합니다:

* 날짜 범위
* 사용자
* 작업 유형
* 엔티티 유형
* 상태 변경

### 2. 내보내기 옵션

감사 데이터 내보내기:

* PDF 보고서
* CSV 내보내기
* 예약된 보고서
* 사용자 정의 형식

### 3. 검색 기능

로그 검색:

* 전체 텍스트 검색
* 고급 필터
* 사용자 정의 쿼리
* 저장된 검색

## 모범 사례

### 1. 정기적인 검토

* 매일 변경 사항 모니터링
* 중요한 변경 사항 검토
* 비정상적인 패턴 추적
* 이상 현상 조사

### 2. 규정 준수 관리

* 필요한 변경 사항 추적
* 규정 준수 모니터링
* 문서 검토
* 기록 유지

### 3. 보안 모니터링

* 액세스 패턴 검토
* 인증 추적
* API 사용량 모니터링
* 경고 조사

### 4. 문서화

* 변경 사항 문서화
* 기록 유지
* 결정 사항 추적
* 코멘트 기록

## 다음 섹션

* [변경 기록](./change-history.mdx)
* [상태 추적](./status-tracking.mdx)
* [활동 로그](./activity-logs.mdx)
* [규정 준수 모니터링](./compliance-monitoring.mdx)