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# 알림 상태

> 보안 운영에서 알림의 수명 주기를 추적하기 위한 사용자 정의 알림 상태 구성 및 관리.

## 개요

알림 상태 섹션에서는 알림에 대한 사용자 정의 상태 정의를 생성하고 관리할 수 있습니다. 이 기능은 초기 감지부터 최종 해결까지 보안 운영 워크플로우를 통해 알림의 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다.

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/1-dashboard--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=f608fed41335bb1887eb3988f2a2be8b" alt="알림 상태 대시보드 라이트" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/1-dashboard--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/1-dashboard--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=537d06764aa64621c1f2f1cd40ad0927" alt="알림 상태 대시보드 다크" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/1-dashboard--dark.png" />

## 알림 상태 관리

### 새 상태 생성

"생성" 버튼을 클릭하여 새 알림 상태를 추가하세요:

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/2-create-form--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=daf4432977068d8bf8091b05586f47a0" alt="알림 상태 생성 양식 라이트" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/2-create-form--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/2-create-form--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=a30dce980347a5157aa991fbd91c1758" alt="알림 상태 생성 양식 다크" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/2-create-form--dark.png" />

기본 상태 정보 구성:

* 상태 이름
* 설명
* 색상 표시기
* 아이콘 선택
* 카테고리

### 상태 세부 정보 구성

알림 상태에 대한 종합적인 구성 제공:

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/3-create-form-full--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=b55a66612648cae1708a6f1418682679" alt="알림 상태 구성 라이트" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/3-create-form-full--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/3-create-form-full--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=025c7a57ffbd3054ee9884f8ce73a13d" alt="알림 상태 구성 다크" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/3-create-form-full--dark.png" />

세부 설정 정의:

* 상태 동작
* 자동화 규칙
* 알림 설정
* 액세스 권한

### 상태 관리

구성된 알림 상태 보기 및 관리:

<img className="block dark:hidden h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/4-dashboard-list-added--light.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=2fadc1d235ab62c5f84eeb23992c57a9" alt="알림 상태 목록 라이트" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/4-dashboard-list-added--light.png" />

<img className="hidden dark:block h-96 object-cover w-full rounded-lg" src="https://mintcdn.com/casebender/RRGoSvw2T8G-a0Id/images/settings/alert-statuses/4-dashboard-list-added--dark.png?fit=max&auto=format&n=RRGoSvw2T8G-a0Id&q=85&s=c91803b7f648d61d406dcdabbeb01bdb" alt="알림 상태 목록 다크" width="2866" height="1722" data-path="images/settings/alert-statuses/4-dashboard-list-added--dark.png" />

상태 목록에는 다음이 표시됩니다:

* 상태 이름 및 아이콘
* 설명
* 카테고리
* 생성 날짜
* 마지막 수정
* 작업

## 기본 상태 유형

### 새 알림

* 신규
* 미할당
* 할당됨
* 진행 중

### 조사

* 조사 중
* 정보 필요
* 응답 대기 중
* 보류 중

### 해결

* 해결됨
* 종료됨
* 오탐
* 중복

### 에스컬레이션

* 에스컬레이션됨
* 중요
* 주의 필요
* 검토 대기 중

## 상태 구성

### 시각적 표시기

* 색상 코딩
* 아이콘 선택
* 상태 배지
* 우선순위 표시

### 동작 설정

* 자동 전환 규칙
* 시간 기반 트리거
* 필수 필드
* 상태 종속성

### 액세스 제어

* 역할 기반 액세스
* 팀 권한
* 상태 제한
* 수정 권한

## 모범 사례

### 상태 디자인

* 명확하고 설명적인 이름 사용
* 일관된 명명 유지
* 직관적인 색상 선택
* 적절한 아이콘 선택

### 워크플로우 통합

* 논리적 진행 정의
* 자동화 규칙 설정
* 알림 구성
* 추적 활성화

### 조직

* 관련 상태 그룹화
* 명확한 카테고리 정의
* 적절한 순서 설정
* 계층 구조 유지

### 유지 관리

* 상태 사용 검토
* 필요에 따라 업데이트
* 사용하지 않는 상태 제거
* 변경 사항 문서화

## 알림 상태 사용

### 알림 관리에서

* 알림 수명 주기 추적
* 진행 상황 모니터링
* 작업량 관리
* 응답 시간 측정

### 보고에서

* 상태 분포
* 해결 지표
* 팀 성과
* 응답 분석

### 자동화에서

* 상태 기반 트리거
* 자동 업데이트
* 알림 규칙
* 워크플로우 자동화
