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Descripción General
Los casos son las entidades principales para gestionar incidentes de seguridad, investigaciones y actividades relacionadas. Cada caso representa un evento de seguridad o investigación distinto que necesita ser rastreado y resuelto.
![Vista de Lista de Casos]
Captura de pantalla que muestra la vista principal de lista de casos con filtros, búsqueda y tarjetas de casos
Características Principales
Gestión del Ciclo de Vida de Casos : Seguimiento de casos desde la creación hasta la resolución
Flujos de Trabajo de Estado Personalizables : Configure estados de casos para que coincidan con los procesos de su organización
Colaboración en Equipo : Asigne casos a miembros del equipo y realice seguimiento de su progreso
Metadatos Completos : Seguimiento de severidad, TLP (Protocolo de Semáforo) y PAP (Protocolo de Acciones Permitidas)
Sistema de Etiquetado : Organice casos con etiquetas personalizables
Integración con Alertas : Vincule alertas relacionadas a casos
Análisis de IA : Análisis automatizado y perspectivas para casos (cuando está habilitado)
Registro de Auditoría : Línea de tiempo completa de actividades y cambios del caso
Propiedades del Caso
Propiedades Principales
ID del Caso : Identificador único (generado automáticamente)
Título : Nombre descriptivo del caso
Descripción : Información detallada sobre el caso
Estado : Estado actual en el flujo de trabajo (Nuevo, EnProgreso, Cerrado)
Severidad : Nivel de impacto (1-5)
TLP : Clasificación del Protocolo de Semáforo
PAP : Nivel del Protocolo de Acciones Permitidas
Etiquetas : Etiquetas personalizadas para categorización
Campos Personalizados : Datos adicionales específicos de la organización
Creado Por : Usuario que creó el caso
Creado En : Marca de tiempo de creación del caso
Actualizado En : Marca de tiempo de última modificación
Asignado A : Miembro del equipo responsable del caso
Organizaciones : Organizaciones asociadas (para configuraciones multi-inquilino)
Componentes Relacionados
Los casos están conectados a varios otros componentes:
Alertas : Alertas de seguridad que desencadenaron o están relacionadas con el caso
Observables : Artefactos e indicadores asociados con el caso
Tareas : Elementos de acción y tareas pendientes dentro del caso
TTPs : Tácticas, Técnicas y Procedimientos identificados en el caso
Línea de Tiempo : Registro cronológico de actividades del caso
Análisis de IA : Análisis y recomendaciones impulsados por IA (si está habilitado)
![Vista Detallada del Caso]
Captura de pantalla que muestra la vista detallada de un caso con todos sus componentes y pestañas
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