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Visión General
Esta guía cubre las operaciones diarias y características para gestionar tareas en CaseBender, incluyendo visualización, actualización, colaboración y seguimiento.
Visualización de Tareas
Vista de Lista
La vista de lista de tareas proporciona una visión general de todas las tareas:
Filtrado : Refine tareas por estado, prioridad, asignado, fecha, etc.
Ordenación : Organice tareas por cualquier campo visible
Agrupación : Agrupe tareas por estado, prioridad, asignado, etc.
Vistas Guardadas : Guarde configuraciones de filtro personalizadas
![Vista de Lista de Tareas]
Vista de lista de tareas con opciones de filtrado y ordenación
Vista de Tablero Kanban
La vista de tablero organiza tareas en columnas por estado:
Columnas de Estado : Visualice tareas por etapa de flujo de trabajo
Arrastrar y Soltar : Mueva tareas entre estados
Tarjetas Visuales : Vea información clave en cada tarjeta
Límites WIP : Configure límites de trabajo en progreso
![Vista de Tablero Kanban]
Vista de tablero Kanban mostrando tareas organizadas por estado
Vista de Calendario
La vista de calendario muestra tareas en un formato de calendario:
Vistas Diarias/Semanales/Mensuales : Diferentes escalas de tiempo
Fechas de Vencimiento : Visualice plazos
Duración : Vea tareas que abarcan múltiples días
Codificación por Colores : Identifique tipos o prioridades
![Vista de Calendario]
Vista de calendario mostrando tareas programadas y fechas de vencimiento
Actualización de Tareas
Edición de Detalles
Modifique los detalles de la tarea:
Título y Descripción : Actualice información básica
Estado : Cambie el estado actual
Prioridad : Ajuste el nivel de urgencia
Asignados : Cambie o agregue asignados
Fechas : Modifique fechas de inicio y vencimiento
Campos Personalizados : Actualice atributos específicos
Gestión de Estado
Progrese tareas a través de su ciclo de vida:
Cambios de Estado : Mueva tareas entre estados
Comentarios de Transición : Documente razones para cambios
Historial de Estado : Vea la progresión completa
Automatización : Desencadene acciones basadas en cambios de estado
Seguimiento de Tiempo
Registre el tiempo dedicado a las tareas:
Registro de Tiempo : Añada entradas de tiempo con descripción
Temporizador : Use el temporizador incorporado
Informes de Tiempo : Vea resúmenes de tiempo dedicado
Estimaciones vs. Actual : Compare estimaciones con tiempo real
Colaboración
Comentarios y Actualizaciones
Comuníquese dentro del contexto de la tarea:
Comentarios : Añada notas y discusiones
@Menciones : Notifique a miembros específicos del equipo
Adjuntos : Comparta archivos relevantes
Formato de Texto Enriquecido : Use formato para claridad
![Sección de Comentarios]
Sección de comentarios mostrando discusión del equipo y adjuntos
Suscripciones y Notificaciones
Manténgase informado sobre cambios:
Suscripciones : Siga tareas específicas
Notificaciones : Reciba alertas sobre actualizaciones
Preferencias : Configure tipos de notificación
Resúmenes : Reciba resúmenes diarios o semanales
Colaboración en Tiempo Real
Trabaje simultáneamente en tareas:
Indicadores de Presencia : Vea quién está viendo la tarea
Edición Colaborativa : Edite descripciones simultáneamente
Actualizaciones en Vivo : Vea cambios en tiempo real
Historial de Actividad : Revise todas las acciones
Organización de Tareas
Etiquetas y Categorización
Organice tareas para una mejor gestión:
Etiquetas : Añada etiquetas personalizadas
Categorías : Asigne a categorías predefinidas
Proyectos : Asocie con proyectos específicos
Componentes : Vincule a componentes del sistema
Relaciones de Tareas
Establezca conexiones entre tareas:
Subtareas : Cree jerarquías de tareas
Tareas Relacionadas : Vincule tareas asociadas
Dependencias : Establezca relaciones de bloqueo
Duplicados : Marque y gestione duplicados
![Relaciones de Tareas]
Diagrama mostrando relaciones entre tareas y dependencias
Análisis y Reportes
Métricas de Tareas
Monitoree el rendimiento y progreso:
Tiempo de Ciclo : Mida el tiempo desde la creación hasta la finalización
Tiempo de Espera : Analice el tiempo en cada estado
Tasas de Finalización : Evalúe la velocidad de finalización
Distribución de Carga de Trabajo : Revise la asignación entre el equipo
Genere informes para análisis:
Informes Predefinidos : Use plantillas comunes
Creador de Informes : Diseñe informes personalizados
Exportación : Exporte a CSV, PDF, etc.
Programación : Configure informes recurrentes
Automatización de Tareas
Reglas y Disparadores
Configure automatización para tareas:
Actualizaciones Automáticas : Cambie propiedades basadas en condiciones
Notificaciones : Envíe alertas automáticas
Asignación : Distribuya tareas automáticamente
Escalación : Aumente la prioridad basada en reglas
Integraciones
Conecte con otras herramientas:
Correo Electrónico : Cree tareas desde correos
Calendario : Sincronice con calendarios
Chat : Integre con plataformas de mensajería
Herramientas de Desarrollo : Conecte con GitHub, JIRA, etc.
Mejores Prácticas
Gestión Efectiva de Tareas
Optimice su flujo de trabajo:
Actualice Regularmente : Mantenga el estado y progreso actualizados
Sea Específico : Proporcione detalles claros y accionables
Establezca Prioridades : Enfóquese en lo más importante primero
Documente : Registre decisiones y cambios
Revise : Evalúe periódicamente tareas antiguas
Colaboración en Equipo
Trabaje eficientemente con otros:
Comunicación Clara : Exprese expectativas y actualizaciones
Respuesta Oportuna : Responda a comentarios y @menciones
Compartir Conocimiento : Documente soluciones y enfoques
Respete los Plazos : Mantenga a todos informados sobre cambios de cronograma
Solución de Problemas
Problemas Comunes
Soluciones para escenarios frecuentes:
Tareas Bloqueadas : Estrategias para desbloquear progreso
Conflictos de Prioridad : Cómo manejar demandas competitivas
Sobrecarga de Tareas : Técnicas para gestionar volúmenes altos
Plazos Perdidos : Procesos para manejar retrasos
Documentación Relacionada