​
Etapas de Estado de Tareas

Las tareas pasan por varias etapas estándar:

  1. Abierta: Tareas recién creadas en espera de acción
  2. En Progreso: Tareas en las que se está trabajando actualmente
  3. En Revisión: Tareas pendientes de verificación
  4. Completada: Tareas finalizadas con éxito
  5. Bloqueada: Tareas que no pueden avanzar
  6. Cancelada: Tareas terminadas u obsoletas

![Flujo de Estado de Tareas] Diagrama que muestra la progresión de tareas a través de diferentes etapas de estado

​
Gestión de Estados

​
Propiedades de Estado

Cada estado tiene propiedades específicas:

  • Etiqueta: Nombre visible
  • Descripción: Significado del estado
  • Color: Indicador visual
  • Etapa: Fase del flujo de trabajo
  • Reglas de Automatización: Acciones asociadas

​
Transiciones de Estado

Los cambios de estado válidos incluyen:

  • Abierta → En Progreso
  • En Progreso → En Revisión
  • En Revisión → Completada
  • Cualquier Estado → Bloqueada
  • Cualquier Estado → Cancelada

![Transiciones de Estado] Diagrama que muestra transiciones de estado válidas y condiciones

​
Prioridades de Tareas

​
Niveles de Prioridad

Las tareas pueden priorizarse como:

  1. Crítica

    • Acción inmediata requerida
    • Alto impacto en el negocio
    • Problemas sensibles al tiempo

  2. Alta

    • Urgente pero no crítica
    • Impacto significativo
    • Plazos a corto plazo

  3. Media

    • Prioridad estándar
    • Impacto moderado
    • Cronograma flexible

  4. Baja

    • No urgente
    • Impacto mínimo
    • Tareas en segundo plano

​
Gestión de Prioridades

Manejo efectivo de prioridades:

  • Revisiones regulares de prioridad
  • Procedimientos de escalación
  • Evaluación de impacto
  • Asignación de recursos

​
Automatización de Flujos de Trabajo

​
Acciones Automatizadas

Configure acciones para:

  • Cambios de estado
  • Actualizaciones de prioridad
  • Cambios de asignación
  • Modificaciones de plazos
  • Disparadores de notificación

​
Eventos Desencadenantes

La automatización puede ser activada por:

  • Eventos basados en tiempo
  • Cambios de estado
  • Acciones de usuario
  • Eventos externos
  • Actualizaciones de tareas relacionadas

![Automatización de Flujo de Trabajo] Captura de pantalla que muestra la configuración de automatización de flujo de trabajo

​
Dependencias de Tareas

​
Tipos de Dependencias

  1. Finalizar para Iniciar

    • La tarea B no puede comenzar hasta que la tarea A esté completa
    • Secuencia lineal
    • Bloqueo estricto

  2. Iniciar para Iniciar

    • La tarea B puede comenzar una vez que la tarea A haya comenzado
    • Inicio en paralelo
    • Sincronización parcial

  3. Finalizar para Finalizar

    • La tarea B no puede completarse hasta que la tarea A esté completa
    • Finalización sincronizada
    • Entregables relacionados

  4. Iniciar para Finalizar

    • La tarea B no puede completarse hasta que la tarea A haya comenzado
    • Relación de transferencia
    • Casos de uso especializados

​
Gestión de Dependencias

Técnicas efectivas incluyen:

  • Mapeo visual
  • Notificaciones automáticas
  • Seguimiento de bloqueos
  • Análisis de ruta crítica
  • Resolución de conflictos

​
Gestión de Plazos

​
Configuración de Plazos

Establezca plazos efectivos:

  • Basados en esfuerzo
  • Alineados con hitos
  • Considerando dependencias
  • Incluyendo amortiguadores
  • Respetando prioridades

​
Seguimiento de Plazos

Monitoree el cumplimiento de plazos:

  • Alertas de proximidad
  • Indicadores visuales
  • Informes de retraso
  • Tendencias de finalización
  • Métricas de puntualidad

​
Asignación de Tareas

​
Estrategias de Asignación

Enfoques comunes incluyen:

  • Basada en habilidades
  • Basada en carga de trabajo
  • Basada en disponibilidad
  • Basada en roles
  • Auto-asignación

​
Reasignación

Gestione cambios de asignación:

  • Transferencia de conocimiento
  • Documentación de progreso
  • Notificación a interesados
  • Actualización de plazos
  • Seguimiento de historial

​
Mejores Prácticas

​
1. Diseño de Flujo de Trabajo

  • Mantenga flujos simples
  • Defina estados claros
  • Establezca transiciones lógicas
  • Documente reglas
  • Revise periódicamente

​
2. Gestión de Prioridades

  • Establezca criterios claros
  • Revise regularmente
  • Comunique cambios
  • Alinee con objetivos
  • Gestione conflictos

​
3. Automatización

  • Automatice tareas repetitivas
  • Mantenga reglas simples
  • Pruebe escenarios
  • Monitoree resultados
  • Refine continuamente

​
4. Comunicación

  • Actualice estados puntualmente
  • Documente decisiones
  • Notifique cambios
  • Proporcione contexto
  • Facilite la colaboración

​
Documentación Relacionada