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개요

변경 기록 기능은 모든 수정 사항에 대한 상세한 기록을 제공합니다:

![변경 기록 보기] 변경 기록 인터페이스를 보여주는 스크린샷

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변경 유형

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경고 변경

경고에 대한 수정 사항을 추적합니다:

  • 상태 변경
  • 심각도 업데이트
  • 담당자 변경
  • 설명 편집
  • 제목 수정
  • TLP/PAP 변경
  • 팀 업데이트
  • 태그 수정
  • 조직 변경
  • 사용자 정의 필드 업데이트

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케이스 변경

케이스 수정 사항을 모니터링합니다:

  • 상태 전환
  • 할당 변경
  • 우선순위 업데이트
  • 설명 편집
  • 팀 변경
  • 태그 업데이트
  • 사용자 정의 필드 수정

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시스템 변경

시스템 수준 변경 사항을 추적합니다:

  • 구성 업데이트
  • 통합 변경
  • 워크플로우 수정
  • 권한 업데이트
  • 역할 할당

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변경 세부 정보

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변경 기록

각 변경 기록에는 다음이 포함됩니다:

  • 변경 유형
  • 이전 값
  • 새 값
  • 타임스탬프
  • 사용자 정보
  • 변경 코멘트

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사용자 정보

변경을 수행한 사용자를 추적합니다:

  • 사용자 이름
  • 프로필 사진
  • 이메일 주소
  • 역할 정보
  • 팀 연관성

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변경 코멘트

변경 맥락을 문서화합니다:

  • 변경 이유
  • 추가 메모
  • 관련 참조
  • 결정 맥락
  • 후속 조치

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시각화

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타임라인 보기

변경 사항의 시간순 표시:

  • 시간 기반 정렬
  • 시각적 표시기
  • 변경 그룹화
  • 필터 옵션
  • 검색 기능

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변경 비교

변경 사항을 시각적으로 비교합니다:

  • 나란히 보기
  • 차이점 강조
  • 수정 사항 추적
  • 관계 표시
  • 패턴 식별

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대화형 기능

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1. 필터링

다음 기준으로 변경 기록을 필터링합니다:

  • 날짜 범위
  • 변경 유형
  • 사용자
  • 엔티티 유형
  • 필드 변경

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2. 검색

변경 사항 검색:

  • 전체 텍스트 검색
  • 고급 필터
  • 사용자 정의 쿼리
  • 저장된 검색
  • 빠른 필터

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3. 내보내기

변경 기록 내보내기:

  • PDF 보고서
  • CSV 내보내기
  • 사용자 정의 형식
  • 예약된 내보내기
  • 데이터 선택

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모범 사례

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1. 변경 문서화

  • 명확한 코멘트 추가
  • 맥락 제공
  • 관련 변경 사항 연결
  • 결정 사항 문서화
  • 참조 포함

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2. 변경 검토

  • 정기적인 감사
  • 패턴 분석
  • 이상 감지
  • 규정 준수 확인
  • 품질 보증

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3. 변경 관리

  • 절차 준수
  • 승인 문서화
  • 종속성 추적
  • 영향 모니터링
  • 문서 업데이트

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관련 문서