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Aperçu

La section Statuts d’Alerte vous permet de créer et de gérer des définitions de statut personnalisées pour vos alertes. Cette fonctionnalité vous aide à suivre la progression des alertes à travers votre flux de travail d’opérations de sécurité, de la détection initiale à la résolution finale.

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Gestion des Statuts d’Alerte

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Création d’un Nouveau Statut

Cliquez sur le bouton “Créer” pour ajouter un nouveau statut d’alerte :

Configurez les informations de base du statut :

  • Nom du statut
  • Description
  • Indicateur de couleur
  • Sélection d’icône
  • Catégorie

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Configuration des Détails du Statut

Fournissez une configuration complète pour votre statut d’alerte :

Définissez les paramètres détaillés :

  • Comportement du statut
  • Règles d’automatisation
  • Paramètres de notification
  • Permissions d’accès

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Gestion des Statuts

Visualisez et gérez vos statuts d’alerte configurés :

La liste des statuts affiche :

  • Nom et icône du statut
  • Description
  • Catégorie
  • Date de création
  • Dernière modification
  • Actions

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Types de Statut par Défaut

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Nouvelles Alertes

  • Nouveau
  • Non assigné
  • Assigné
  • En cours

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Investigation

  • En cours d’investigation
  • Nécessite des informations
  • En attente de réponse
  • En attente

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Résolution

  • Résolu
  • Fermé
  • Faux positif
  • Doublon

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Escalade

  • Escaladé
  • Critique
  • Nécessite attention
  • En attente de révision

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Configuration des Statuts

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Indicateurs Visuels

  • Code couleur
  • Sélection d’icône
  • Badges de statut
  • Marqueurs de priorité

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Paramètres de Comportement

  • Règles de transition automatique
  • Déclencheurs basés sur le temps
  • Champs requis
  • Dépendances de statut

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Contrôle d’Accès

  • Accès basé sur les rôles
  • Permissions d’équipe
  • Restrictions de statut
  • Droits de modification

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Meilleures Pratiques

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Conception de Statut

  • Utilisez des noms clairs et descriptifs
  • Maintenez une nomenclature cohérente
  • Choisissez des couleurs intuitives
  • Sélectionnez des icônes appropriées

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Intégration au Flux de Travail

  • Définissez une progression logique
  • Configurez des règles d’automatisation
  • Configurez des notifications
  • Activez le suivi

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Organisation

  • Regroupez les statuts connexes
  • Définissez des catégories claires
  • Établissez un ordre approprié
  • Maintenez une hiérarchie

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Maintenance

  • Examinez l’utilisation des statuts
  • Mettez à jour selon les besoins
  • Supprimez les statuts inutilisés
  • Documentez les changements

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Utilisation des Statuts d’Alerte

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Dans la Gestion des Alertes

  • Suivez le cycle de vie des alertes
  • Surveillez la progression
  • Gérez la charge de travail
  • Mesurez le temps de réponse

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Dans les Rapports

  • Distribution des statuts
  • Métriques de résolution
  • Performance d’équipe
  • Analyses de réponse

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Dans l’Automatisation

  • Déclencheurs basés sur le statut
  • Mises à jour automatiques
  • Règles de notification
  • Automatisation du flux de travail

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Documentation Connexe