Aperçu
La fonctionnalité d’Historique des Modifications fournit un enregistrement détaillé de toutes les modifications : ![Vue de l’Historique des Modifications] Capture d’écran montrant l’interface d’historique des modificationsTypes de Modifications
Modifications d’Alertes
Suivez les modifications apportées aux alertes :- Changements de statut
- Mises à jour de gravité
- Changements d’assignation
- Modifications de description
- Modifications de titre
- Changements de TLP/PAP
- Mises à jour d’équipe
- Modifications de tags
- Changements d’organisation
- Mises à jour des champs personnalisés
Modifications de Dossiers
Surveillez les modifications de dossiers :- Transitions de statut
- Changements d’assignation
- Mises à jour de priorité
- Modifications de description
- Changements d’équipe
- Mises à jour de tags
- Modifications des champs personnalisés
Modifications Système
Suivez les changements au niveau système :- Mises à jour de configuration
- Changements d’intégration
- Modifications de flux de travail
- Mises à jour de permissions
- Assignations de rôles
Détails des Modifications
Enregistrements de Modifications
Chaque enregistrement de modification comprend :- Type de modification
- Valeur précédente
- Nouvelle valeur
- Horodatage
- Informations utilisateur
- Commentaires de modification
Informations Utilisateur
Suivez qui a effectué les modifications :- Nom d’utilisateur
- Photo de profil
- Adresse e-mail
- Informations de rôle
- Association d’équipe
Commentaires de Modification
Documentez le contexte des modifications :- Raisons du changement
- Notes supplémentaires
- Références associées
- Contexte de décision
- Actions de suivi
Visualisation
Vue Chronologique
Affichage chronologique des modifications :- Classement par horodatage
- Indicateurs visuels
- Regroupement des modifications
- Options de filtrage
- Capacités de recherche
Comparaison des Modifications
Comparez visuellement les modifications :- Vue côte à côte
- Mise en évidence des différences
- Suivi des modifications
- Affichage des relations
- Identification des modèles
Fonctionnalités Interactives
1. Filtrage
Filtrez l’historique des modifications par :- Plage de dates
- Type de modification
- Utilisateur
- Type d’entité
- Modifications de champs
2. Recherche
Recherchez dans les modifications :- Recherche en texte intégral
- Filtres avancés
- Requêtes personnalisées
- Recherches enregistrées
- Filtres rapides
3. Exportation
Exportez les enregistrements de modifications :- Rapports PDF
- Exportations CSV
- Formats personnalisés
- Exportations programmées
- Sélection de données
Meilleures Pratiques
1. Documentation des Modifications
- Ajoutez des commentaires clairs
- Fournissez du contexte
- Liez les modifications associées
- Documentez les décisions
- Incluez des références
2. Revue des Modifications
- Audits réguliers
- Analyse des modèles
- Détection d’anomalies
- Vérifications de conformité
- Assurance qualité
3. Gestion des Modifications
- Suivez les procédures
- Documentez les approbations
- Suivez les dépendances
- Surveillez l’impact
- Mettez à jour la documentation