Analytique
Fonctionnalités complètes d’analytique et de reporting pour surveiller les alertes, les dossiers, les tâches et la performance des analystes.
Aperçu
La section Analytique fournit des insights détaillés et des métriques sur différents aspects de vos opérations de sécurité :
![Tableau de Bord Analytique] Capture d’écran montrant le tableau de bord analytique principal avec diverses cartes de métriques
Tableaux de Bord Disponibles
1. Analytique des Alertes
Surveillez et analysez les alertes de sécurité :
- Total des alertes et tendances
- Distribution des statuts d’alerte
- Répartition par gravité
- Temps de réponse aux alertes
- Principales étiquettes d’alerte
![Analytique des Alertes] Capture d’écran montrant le tableau de bord d’analytique des alertes
2. Analytique des Dossiers
Suivez les métriques de gestion des dossiers :
- Volume de dossiers et tendances
- Distribution des statuts
- Niveaux de gravité
- Temps de résolution
- Catégories de dossiers
![Analytique des Dossiers] Capture d’écran montrant le tableau de bord d’analytique des dossiers
3. Analytique des Tâches
Surveillez la performance des tâches :
- Taux d’achèvement des tâches
- Distribution des priorités
- Suivi du temps
- Charge de travail de l’équipe
- Dépendances des tâches
![Analytique des Tâches] Capture d’écran montrant le tableau de bord d’analytique des tâches
4. Performance des Analystes
Suivez la performance individuelle et d’équipe :
- Dossiers résolus
- Alertes traitées
- Temps de réponse moyen
- Taux de précision
- Efficacité de l’équipe
![Performance des Analystes] Capture d’écran montrant le tableau de bord de performance des analystes
Fonctionnalités Communes
1. Sélection de Plage de Dates
Filtrez les données par période :
- 7 derniers jours
- 30 derniers jours
- 90 derniers jours
- Plage personnalisée
- Mises à jour en temps réel
2. Options d’Exportation
Exportez vos analyses :
- Rapports PDF
- Téléchargement de données
- Rapports programmés
- Formats personnalisés
3. Types de Visualisation
Analysez les données à travers divers graphiques :
- Graphiques linéaires pour les tendances
- Graphiques circulaires pour la distribution
- Graphiques à barres pour les comparaisons
- Cartes thermiques pour les modèles
4. Éléments Interactifs
Interagissez avec vos données :
- Capacités d’exploration détaillée
- Filtres et tri
- Mises à jour dynamiques
- Vues personnalisées
Meilleures Pratiques
1. Surveillance Régulière
- Vérifiez les tableaux de bord quotidiennement
- Suivez les métriques clés
- Identifiez les tendances
- Traitez les anomalies
2. Analyse de Performance
- Comparez les périodes
- Évaluez les métriques d’équipe
- Surveillez les SLA
- Suivez les améliorations
3. Génération de Rapports
- Programmez des rapports réguliers
- Partagez les découvertes clés
- Documentez les insights
- Suivez les progrès
4. Décisions Basées sur les Données
- Utilisez les métriques pour la planification
- Identifiez les goulots d’étranglement
- Optimisez les flux de travail
- Allouez les ressources