Gerenciamento de Alertas
Visualização de Lista de Alertas
Navegue e gerencie múltiplos alertas de forma eficiente
Visão Geral
A Visualização de Lista de Alertas fornece uma interface abrangente para gerenciar múltiplos alertas. Ela oferece filtragem poderosa, operações em massa e acesso rápido aos detalhes dos alertas.
Recursos da Lista
Ações da Barra de Ferramentas
- Seleção Múltipla: Alterne a caixa de seleção para selecionar vários alertas
- Atualizar: Atualize a lista de alertas em tempo real
- Operações em Massa:
- Criar Caso a partir dos alertas selecionados
- Mesclar alertas em um caso existente
- Atualização em massa das propriedades de alertas
- Excluir alertas selecionados
Filtragem e Pesquisa
- Pesquisa por título e descrição do alerta
- Filtrar por:
- Status
- Severidade
- Responsável
- Redefinir filtros para visualização padrão
Modos de Seleção
-
Seleção Individual
- Selecione alertas um por um
- Execute ações em alertas específicos
-
Seleção em Massa
- Selecione todos os alertas visíveis
- Selecione todos os alertas correspondentes (em todas as páginas)
- Limpar seleção
Exibição da Lista
Itens da Lista de Alertas
Cada alerta na lista mostra:
- Indicador de severidade
- Título
- Status
- Informações de atribuição
- Timestamp de criação
- Botões de ação rápida
Rolagem Virtual
- Tratamento eficiente de grandes listas de alertas
- Funcionalidade de carregar mais
- Desempenho de rolagem suave
Operações em Massa
Criar Caso
Converta múltiplos alertas em um novo caso:
- Selecione os alertas relevantes
- Clique no botão criar caso
- Preencha os detalhes do caso
- Confirme a criação
Mesclar com Caso
Adicione alertas a um caso existente:
- Selecione os alertas para mesclar
- Clique no botão mesclar
- Pesquise o caso de destino
- Confirme a operação de mesclagem
Atualização em Massa
Atualize múltiplos alertas simultaneamente:
- Selecione os alertas para atualizar
- Clique no botão de atualização em massa
- Escolha os campos para atualizar
- Aplique as alterações
Exclusão em Massa
Remova múltiplos alertas:
- Selecione os alertas para excluir
- Clique no botão excluir
- Confirme a exclusão
Estados Vazios
Sem Alertas
Exibido quando não existem alertas:
- Mensagem informativa
- Orientação sobre como criar alertas
Sem Resultados de Pesquisa
Mostrado quando os filtros não retornam resultados:
- Sugestão para ajustar filtros
- Opção para redefinir a pesquisa
Melhores Práticas
-
Gerenciamento de Seleção
- Use seleção em massa para alertas similares
- Verifique a seleção antes de ações em massa
- Limpe a seleção após as operações
-
Estratégia de Filtragem
- Comece com filtros amplos
- Refine com base nos resultados
- Use pesquisa para alertas específicos
-
Operações em Massa
- Revise os itens selecionados cuidadosamente
- Use visualização prévia quando disponível
- Confirme ações irreversíveis