Visão Geral

A Visualização de Lista de Alertas fornece uma interface abrangente para gerenciar múltiplos alertas. Ela oferece filtragem poderosa, operações em massa e acesso rápido aos detalhes dos alertas.

Recursos da Lista

Ações da Barra de Ferramentas

  • Seleção Múltipla: Alterne a caixa de seleção para selecionar vários alertas
  • Atualizar: Atualize a lista de alertas em tempo real
  • Operações em Massa:
    • Criar Caso a partir dos alertas selecionados
    • Mesclar alertas em um caso existente
    • Atualização em massa das propriedades de alertas
    • Excluir alertas selecionados

Filtragem e Pesquisa

  • Pesquisa por título e descrição do alerta
  • Filtrar por:
    • Status
    • Severidade
    • Responsável
  • Redefinir filtros para visualização padrão

Modos de Seleção

  1. Seleção Individual

    • Selecione alertas um por um
    • Execute ações em alertas específicos
  2. Seleção em Massa

    • Selecione todos os alertas visíveis
    • Selecione todos os alertas correspondentes (em todas as páginas)
    • Limpar seleção

Exibição da Lista

Itens da Lista de Alertas

Cada alerta na lista mostra:

  • Indicador de severidade
  • Título
  • Status
  • Informações de atribuição
  • Timestamp de criação
  • Botões de ação rápida

Rolagem Virtual

  • Tratamento eficiente de grandes listas de alertas
  • Funcionalidade de carregar mais
  • Desempenho de rolagem suave

Operações em Massa

Criar Caso

Converta múltiplos alertas em um novo caso:

  1. Selecione os alertas relevantes
  2. Clique no botão criar caso
  3. Preencha os detalhes do caso
  4. Confirme a criação

Mesclar com Caso

Adicione alertas a um caso existente:

  1. Selecione os alertas para mesclar
  2. Clique no botão mesclar
  3. Pesquise o caso de destino
  4. Confirme a operação de mesclagem

Atualização em Massa

Atualize múltiplos alertas simultaneamente:

  1. Selecione os alertas para atualizar
  2. Clique no botão de atualização em massa
  3. Escolha os campos para atualizar
  4. Aplique as alterações

Exclusão em Massa

Remova múltiplos alertas:

  1. Selecione os alertas para excluir
  2. Clique no botão excluir
  3. Confirme a exclusão

Estados Vazios

Sem Alertas

Exibido quando não existem alertas:

  • Mensagem informativa
  • Orientação sobre como criar alertas

Sem Resultados de Pesquisa

Mostrado quando os filtros não retornam resultados:

  • Sugestão para ajustar filtros
  • Opção para redefinir a pesquisa

Melhores Práticas

  1. Gerenciamento de Seleção

    • Use seleção em massa para alertas similares
    • Verifique a seleção antes de ações em massa
    • Limpe a seleção após as operações
  2. Estratégia de Filtragem

    • Comece com filtros amplos
    • Refine com base nos resultados
    • Use pesquisa para alertas específicos
  3. Operações em Massa

    • Revise os itens selecionados cuidadosamente
    • Use visualização prévia quando disponível
    • Confirme ações irreversíveis

Próximos Passos