Configurações de Tarefas
Este guia abrange as opções de configuração e configurações disponíveis para personalizar o sistema de gerenciamento de tarefas.
Acesso às Configurações
Navegue até Configurações > Tarefas para configurar opções relacionadas a tarefas:
![Página de Configurações de Tarefas] Captura de tela mostrando a interface principal de configurações de tarefas
Configuração de Status
Gerenciando Status de Tarefas
Configure os status de tarefas disponíveis:
-
Criar Status:
- Rótulo e descrição
- Codificação de cores
- Atribuição de estágio
- Ordem no fluxo de trabalho
-
Editar Status:
- Atualizar propriedades
- Modificar transições
- Alterar automação
- Ajustar permissões
-
Excluir Status:
- Remover status não utilizados
- Lidar com tarefas existentes
- Atualizar fluxos de trabalho
![Gerenciamento de Status] Captura de tela da interface de gerenciamento de status
Modelos
Modelos de Tarefas
Crie e gerencie modelos:
- Modelos padrão
- Modelos de equipe
- Modelos de projeto
- Modelos personalizados
Propriedades de Modelos
Configure as configurações do modelo:
- Campos padrão
- Campos obrigatórios
- Regras de automação
- Atribuições de equipe
- Dependências
![Configuração de Modelo] Captura de tela mostrando criação e edição de modelo
Configuração de Campos
Campos Personalizados
Adicione campos específicos da organização:
- Campos de texto
- Campos numéricos
- Campos de data
- Campos de seleção
- Campos de usuário
- Tipos personalizados
Propriedades de Campos
Configure as configurações de campo:
- Tipo de campo
- Valor padrão
- Regras de validação
- Status obrigatório
- Regras de visibilidade
![Campos Personalizados] Captura de tela da configuração de campos personalizados
Configurações de Automação
Regras de Fluxo de Trabalho
Configure ações automatizadas:
-
Gatilhos:
- Mudanças de status
- Atualizações de prioridade
- Alterações de data de vencimento
- Alterações de atribuição
- Eventos personalizados
-
Ações:
- Atualizar campos
- Enviar notificações
- Criar tarefas
- Atualizar itens relacionados
- Integrações externas
![Automação de Fluxo de Trabalho] Captura de tela das configurações de automação de fluxo de trabalho
Configurações de Equipe
Controle de Acesso
Configure permissões de equipe:
- Permissões de visualização
- Permissões de edição
- Permissões de exclusão
- Regras de atribuição
- Acesso a modelos
Organização de Equipe
Configure a estrutura da equipe:
- Hierarquia de equipe
- Grupos de usuários
- Definições de função
- Níveis de acesso
- Regras de colaboração
![Configuração de Equipe] Captura de tela mostrando configurações de equipe e permissões
Configurações de Integração
Sistemas Externos
Configure integrações com:
- Ferramentas de gerenciamento de projetos
- Plataformas de comunicação
- Sistemas de calendário
- Armazenamento de documentos
- Aplicações personalizadas
Configuração de API
Gerencie configurações de API:
- Autenticação
- Limites de taxa
- Webhooks
- Endpoints personalizados
- Mapeamento de dados
![Configurações de Integração] Captura de tela da configuração de integração
Configurações de Notificação
Notificações por Email
Configure alertas por email para:
- Criação de tarefas
- Mudanças de status
- Comentários
- Datas de vencimento
- Atribuições
- Menções
Notificações do Sistema
Configure notificações no aplicativo:
- Níveis de prioridade
- Métodos de entrega
- Regras de frequência
- Gatilhos personalizados
- Alertas de equipe
![Configuração de Notificação] Captura de tela mostrando configurações de notificação
Configurações de Visualização
Visualização em Lista
Configure a exibição da lista:
- Seleção de coluna
- Classificação padrão
- Opções de agrupamento
- Predefinições de filtro
- Visualizações personalizadas
Visualização em Quadro
Configure quadros Kanban:
- Layout de coluna
- Design de cartão
- Raias
- Limites de WIP
- Indicadores visuais
Visualização em Calendário
Configure a exibição do calendário:
- Escala de tempo
- Visualização padrão
- Codificação de cores
- Exibição de eventos
- Visualização de recursos
![Configuração de Visualização] Captura de tela mostrando opções de personalização de visualização
Configurações de Análise
Métricas
Configure o rastreamento para:
- Taxas de conclusão
- Rastreamento de tempo
- Desempenho da equipe
- Métricas de qualidade
- KPIs personalizados
Relatórios
Configure relatórios:
- Relatórios padrão
- Relatórios personalizados
- Painéis
- Opções de exportação
- Agendamento
![Configurações de Análise] Captura de tela da configuração de análise e relatórios
Melhores Práticas
1. Configuração de Status
- Use nomes claros
- Fluxo de trabalho lógico
- Cores consistentes
- Transições claras
- Revisão regular
2. Gerenciamento de Modelos
- Padronize tarefas comuns
- Atualizações regulares
- Feedback da equipe
- Documentação clara
- Controle de versão
3. Organização de Campos
- Agrupamento lógico
- Rótulos claros
- Dicas úteis
- Regras de validação
- Limpeza regular
4. Regras de Automação
- Comece simples
- Teste minuciosamente
- Documente regras
- Monitore o desempenho
- Revisão regular
5. Segurança
- Acesso baseado em função
- Auditorias regulares
- Integrações seguras
- Proteção de dados
- Verificações de conformidade
Para informações sobre como trabalhar com tarefas, consulte Trabalhando com Tarefas.