Configurações de Tarefas

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Acesso às Configurações

Navegue até Configurações > Tarefas para configurar opções relacionadas a tarefas: ![Página de Configurações de Tarefas] Captura de tela mostrando a interface principal de configurações de tarefas

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Configuração de Status

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Gerenciando Status de Tarefas

Configure os status de tarefas disponíveis:

1. Criar Status:
   • Rótulo e descrição
   • Codificação de cores
   • Atribuição de estágio
   • Ordem no fluxo de trabalho
2. Editar Status:
   • Atualizar propriedades
   • Modificar transições
   • Alterar automação
   • Ajustar permissões
3. Excluir Status:
   • Remover status não utilizados
   • Lidar com tarefas existentes
   • Atualizar fluxos de trabalho

![Gerenciamento de Status] Captura de tela da interface de gerenciamento de status

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Modelos

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Modelos de Tarefas

Crie e gerencie modelos:

• Modelos padrão
• Modelos de equipe
• Modelos de projeto
• Modelos personalizados

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Propriedades de Modelos

Configure as configurações do modelo:

• Campos padrão
• Campos obrigatórios
• Regras de automação
• Atribuições de equipe
• Dependências

![Configuração de Modelo] Captura de tela mostrando criação e edição de modelo

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Configuração de Campos

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Campos Personalizados

Adicione campos específicos da organização:

• Campos de texto
• Campos numéricos
• Campos de data
• Campos de seleção
• Campos de usuário
• Tipos personalizados

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Propriedades de Campos

Configure as configurações de campo:

• Tipo de campo
• Valor padrão
• Regras de validação
• Status obrigatório
• Regras de visibilidade

![Campos Personalizados] Captura de tela da configuração de campos personalizados

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Configurações de Automação

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Regras de Fluxo de Trabalho

Configure ações automatizadas:

1. Gatilhos:
   • Mudanças de status
   • Atualizações de prioridade
   • Alterações de data de vencimento
   • Alterações de atribuição
   • Eventos personalizados
2. Ações:
   • Atualizar campos
   • Enviar notificações
   • Criar tarefas
   • Atualizar itens relacionados
   • Integrações externas

![Automação de Fluxo de Trabalho] Captura de tela das configurações de automação de fluxo de trabalho

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Configurações de Equipe

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Controle de Acesso

Configure permissões de equipe:

• Permissões de visualização
• Permissões de edição
• Permissões de exclusão
• Regras de atribuição
• Acesso a modelos

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Organização de Equipe

Configure a estrutura da equipe:

• Hierarquia de equipe
• Grupos de usuários
• Definições de função
• Níveis de acesso
• Regras de colaboração

![Configuração de Equipe] Captura de tela mostrando configurações de equipe e permissões

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Configurações de Integração

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Sistemas Externos

Configure integrações com:

• Ferramentas de gerenciamento de projetos
• Plataformas de comunicação
• Sistemas de calendário
• Armazenamento de documentos
• Aplicações personalizadas

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Configuração de API

Gerencie configurações de API:

• Autenticação
• Limites de taxa
• Webhooks
• Endpoints personalizados
• Mapeamento de dados

![Configurações de Integração] Captura de tela da configuração de integração

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Configurações de Notificação

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Notificações por Email

Configure alertas por email para:

• Criação de tarefas
• Mudanças de status
• Comentários
• Datas de vencimento
• Atribuições
• Menções

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Notificações do Sistema

Configure notificações no aplicativo:

• Níveis de prioridade
• Métodos de entrega
• Regras de frequência
• Gatilhos personalizados
• Alertas de equipe

![Configuração de Notificação] Captura de tela mostrando configurações de notificação

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Configurações de Visualização

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Visualização em Lista

Configure a exibição da lista:

• Seleção de coluna
• Classificação padrão
• Opções de agrupamento
• Predefinições de filtro
• Visualizações personalizadas

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Visualização em Quadro

Configure quadros Kanban:

• Layout de coluna
• Design de cartão
• Raias
• Limites de WIP
• Indicadores visuais

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Visualização em Calendário

Configure a exibição do calendário:

• Escala de tempo
• Visualização padrão
• Codificação de cores
• Exibição de eventos
• Visualização de recursos

![Configuração de Visualização] Captura de tela mostrando opções de personalização de visualização

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Configurações de Análise

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Métricas

Configure o rastreamento para:

• Taxas de conclusão
• Rastreamento de tempo
• Desempenho da equipe
• Métricas de qualidade
• KPIs personalizados

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Relatórios

Configure relatórios:

• Relatórios padrão
• Relatórios personalizados
• Painéis
• Opções de exportação
• Agendamento

![Configurações de Análise] Captura de tela da configuração de análise e relatórios

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Melhores Práticas

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1. Configuração de Status

• Use nomes claros
• Fluxo de trabalho lógico
• Cores consistentes
• Transições claras
• Revisão regular

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2. Gerenciamento de Modelos

• Padronize tarefas comuns
• Atualizações regulares
• Feedback da equipe
• Documentação clara
• Controle de versão

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3. Organização de Campos

• Agrupamento lógico
• Rótulos claros
• Dicas úteis
• Regras de validação
• Limpeza regular

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4. Regras de Automação

• Comece simples
• Teste minuciosamente
• Documente regras
• Monitore o desempenho
• Revisão regular

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5. Segurança

• Acesso baseado em função
• Auditorias regulares
• Integrações seguras
• Proteção de dados
• Verificações de conformidade

Para informações sobre como trabalhar com tarefas, consulte Trabalhando com Tarefas.