Visão Geral

A seção Configurações de IA permite configurar vários provedores de IA para aprimorar sua experiência com o CaseBender com recursos inteligentes. Isso inclui a configuração de provedores como OpenAI, Anthropic e outros para alimentar recursos como análise de casos, geração de conteúdo e processamento automatizado.

Configurando Provedores de IA

Passo 1: Habilitar Provedor

Para começar a usar um provedor de IA, localize o card do provedor no painel e ative o interruptor de habilitação:

O modal de configuração aparecerá onde você pode:

  • Inserir sua chave de API
  • Configurar configurações básicas
  • Definir limites de uso
  • Definir permissões de acesso

Passo 2: Seleção de Modelo

Após inserir uma chave de API válida, você verá os modelos disponíveis para o provedor:

Configure as configurações específicas do modelo:

  • Selecione modelos preferidos
  • Defina parâmetros específicos do modelo
  • Configure cotas de uso
  • Defina permissões de acesso ao modelo

Passo 3: Configuração do Provedor Concluída

Uma vez configurado, o card do provedor mostrará seu status ativo e detalhes de configuração:

O card do provedor configurado exibe:

  • Status ativo
  • Modelos selecionados
  • Estatísticas de uso
  • Acesso rápido às configurações

Provedores Disponíveis

OpenAI

  • Modelos GPT-4 e GPT-3.5
  • Geração e análise de texto
  • Assistência de código
  • Extração de dados

Anthropic

  • Modelos Claude e Claude 2
  • Raciocínio avançado
  • Análise de documentos
  • Tratamento de tarefas complexas

Deepseek

  • Modelos Deepseek-coder
  • Geração e análise de código
  • Documentação técnica
  • Assistência de programação

Azure OpenAI

  • Serviços OpenAI gerenciados
  • Recursos de segurança empresarial
  • Disponibilidade regional
  • Recursos dedicados

Groq

  • Inferência LPU
  • Processamento ultrarrápido
  • Modelos de alto desempenho
  • Respostas de baixa latência

Google AI

  • Modelos PaLM e Gemini
  • Capacidades multimodais
  • Compreensão avançada de linguagem
  • Confiabilidade de nível empresarial

xAI

  • Modelos Grok
  • Integração de conhecimento em tempo real
  • IA conversacional
  • Respostas sensíveis ao contexto

Ollama

  • Implantação de modelo local
  • Suporte a modelos personalizados
  • Processamento offline
  • Inferência eficiente em recursos

Melhores Práticas

Segurança

  • Armazene chaves de API com segurança
  • Alterne credenciais regularmente
  • Monitore o uso da API
  • Defina controles de acesso apropriados

Gerenciamento de Custos

  • Configure limites de uso
  • Monitore o consumo de tokens
  • Defina cotas específicas por modelo
  • Acompanhe padrões de uso

Desempenho

  • Escolha modelos apropriados
  • Otimize a engenharia de prompts
  • Monitore tempos de resposta
  • Configure definições de tempo limite

Manutenção

  • Verifique regularmente o status do provedor
  • Atualize as chaves de API antes da expiração
  • Monitore a disponibilidade do modelo
  • Mantenha as configurações atualizadas

Recursos Habilitados por IA

Gerenciamento de Casos

  • Análise automatizada de casos
  • Resumo de conteúdo
  • Avaliação de prioridade
  • Identificação de casos relacionados

Processamento de Documentos

  • Extração de texto
  • Classificação de documentos
  • Análise de conteúdo
  • Destaque de informações-chave

Automação de Fluxo de Trabalho

  • Roteamento inteligente
  • Geração de conteúdo
  • Suporte à decisão
  • Reconhecimento de padrões

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