​
Visão Geral

O recurso de Rastreamento de Status fornece insights detalhados sobre mudanças de status e tempo gasto em cada status:

![Visualização de Rastreamento de Status] Captura de tela mostrando a interface de rastreamento de status

​
Histórico de Status

​
Mudanças de Status

Acompanhe transições de status:

  • Status anterior
  • Novo status
  • Data e hora da mudança
  • Informações do usuário
  • Comentários de mudança

​
Controle de Tempo

Monitore o tempo em cada status:

  • Cálculo de duração
  • Detalhamento de status
  • Análise de tempo
  • Análise de tendências
  • Monitoramento de SLA

​
Componentes de Status

​
Registros de Status

Cada registro de status inclui:

  • Valores de status
  • Tempo de transição
  • Duração
  • Atribuição de usuário
  • Comentários

​
Informações do Usuário

Acompanhe quem fez mudanças de status:

  • Nome do usuário
  • Foto do perfil
  • Informações de função
  • Associação de equipe
  • Contexto da mudança

​
Comentários de Status

Documente mudanças de status:

  • Motivos da mudança
  • Notas adicionais
  • Problemas relacionados
  • Contexto da decisão
  • Ações de acompanhamento

​
Visualização

​
Visualização de Linha do Tempo

Exibição cronológica de status:

  • Ordenação baseada em tempo
  • Indicadores visuais
  • Agrupamento de status
  • Opções de filtro
  • Capacidades de pesquisa

​
Análise de Status

Analise padrões de status:

  • Distribuição de tempo
  • Transições comuns
  • Detecção de gargalos
  • Métricas de eficiência
  • Análise de tendências

​
Recursos Interativos

​
1. Filtragem

Filtre o histórico de status por:

  • Intervalo de datas
  • Tipo de status
  • Usuário
  • Duração
  • Comentários

​
2. Pesquisa

Pesquise nas mudanças de status:

  • Pesquisa de texto completo
  • Filtros avançados
  • Consultas personalizadas
  • Pesquisas salvas
  • Filtros rápidos

​
3. Exportação

Exporte registros de status:

  • Relatórios em PDF
  • Exportações CSV
  • Formatos personalizados
  • Exportações programadas
  • Seleção de dados

​
Melhores Práticas

​
1. Documentação de Status

  • Adicione comentários claros
  • Forneça contexto
  • Documente decisões
  • Acompanhe dependências
  • Inclua referências

​
2. Revisão de Status

  • Auditorias regulares
  • Análise de padrões
  • Detecção de gargalos
  • Verificações de eficiência
  • Melhoria de processos

​
3. Gerenciamento de Tempo

  • Monitore durações
  • Acompanhe SLAs
  • Identifique atrasos
  • Otimize fluxos de trabalho
  • Melhore a eficiência

​
Documentação Relacionada