Analitiche
Funzionalità complete di analisi e reportistica per monitorare avvisi, casi, attività e prestazioni degli analisti.
Panoramica
La sezione Analitiche fornisce approfondimenti dettagliati e metriche su diversi aspetti delle tue operazioni di sicurezza:
![Dashboard Analitiche] Screenshot che mostra la dashboard principale di analitiche con varie schede metriche
Dashboard Disponibili
1. Analitiche Avvisi
Monitora e analizza gli avvisi di sicurezza:
- Totale avvisi e tendenze
- Distribuzione stati degli avvisi
- Suddivisione per gravità
- Tempi di risposta agli avvisi
- Tag di avviso più frequenti
![Analitiche Avvisi] Screenshot che mostra la dashboard di analitiche degli avvisi
2. Analitiche Casi
Traccia le metriche di gestione dei casi:
- Volume dei casi e tendenze
- Distribuzione degli stati
- Livelli di gravità
- Tempi di risoluzione
- Categorie dei casi
![Analitiche Casi] Screenshot che mostra la dashboard di analitiche dei casi
3. Analitiche Attività
Monitora le prestazioni delle attività:
- Tassi di completamento attività
- Distribuzione delle priorità
- Tracciamento del tempo
- Carico di lavoro del team
- Dipendenze tra attività
![Analitiche Attività] Screenshot che mostra la dashboard di analitiche delle attività
4. Prestazioni Analisti
Traccia le prestazioni individuali e del team:
- Casi risolti
- Avvisi elaborati
- Tempo medio di risposta
- Tasso di accuratezza
- Efficienza del team
![Prestazioni Analisti] Screenshot che mostra la dashboard delle prestazioni degli analisti
Funzionalità Comuni
1. Selezione Intervallo di Date
Filtra i dati per periodo di tempo:
- Ultimi 7 giorni
- Ultimi 30 giorni
- Ultimi 90 giorni
- Intervallo personalizzato
- Aggiornamenti in tempo reale
2. Opzioni di Esportazione
Esporta le tue analitiche:
- Report PDF
- Download dei dati
- Report programmati
- Formati personalizzati
3. Tipi di Visualizzazione
Analizza i dati attraverso vari grafici:
- Grafici a linee per le tendenze
- Grafici a torta per la distribuzione
- Grafici a barre per i confronti
- Mappe di calore per i pattern
4. Elementi Interattivi
Interagisci con i tuoi dati:
- Capacità di approfondimento
- Filtri e ordinamento
- Aggiornamenti dinamici
- Viste personalizzate
Migliori Pratiche
1. Monitoraggio Regolare
- Controlla le dashboard quotidianamente
- Traccia le metriche chiave
- Identifica le tendenze
- Affronta le anomalie
2. Analisi delle Prestazioni
- Confronta periodi di tempo
- Valuta le metriche del team
- Monitora gli SLA
- Traccia i miglioramenti
3. Generazione di Report
- Programma report regolari
- Condividi risultati chiave
- Documenta gli approfondimenti
- Traccia i progressi
4. Decisioni Basate sui Dati
- Usa le metriche per la pianificazione
- Identifica i colli di bottiglia
- Ottimizza i flussi di lavoro
- Alloca le risorse