Impostazioni
Campi Personalizzati
Crea e gestisci campi personalizzati per estendere le tue capacità di gestione dei casi in CaseBender.
Panoramica
La sezione Campi Personalizzati ti permette di creare e gestire campi aggiuntivi che possono essere utilizzati nei tuoi casi e attività. Questa funzionalità ti consente di personalizzare la raccolta e l’organizzazione dei dati in base alle tue esigenze specifiche.
Creazione di Campi Personalizzati
Passo 1: Inizializzare la Creazione
Clicca sul pulsante “Crea” per iniziare a creare un nuovo campo personalizzato:
Compila le informazioni di base:
- Nome del campo
- Descrizione
- Categoria
- Stato obbligatorio
- Impostazioni di visibilità
Passo 2: Selezionare il Tipo di Campo
Scegli il tipo di campo appropriato per i tuoi dati:
I tipi di campo disponibili includono:
- Testo (Riga singola)
- Area di testo (Multi-riga)
- Numero
- Data
- Selezione (Scelta singola)
- Multi-selezione
- Casella di controllo
- Pulsanti radio
- URL
- Numero di telefono
Passo 3: Configurazione Campo Completata
Dopo la creazione, il campo apparirà nella tabella dei campi personalizzati:
La tabella mostra:
- Nome del campo
- Tipo
- Categoria
- Stato obbligatorio
- Data di creazione
- Data ultima modifica
- Azioni
Tipi di Campo e Casi d’Uso
Campi di Testo
- Riga singola: Risposte di testo brevi
- Area di testo: Descrizioni dettagliate
- Testo formattato: Contenuto formattato
Campi Numerici
- Numeri: Quantità, misurazioni
- Valuta: Valori finanziari
- Percentuale: Rapporti, tassi di completamento
Campi di Selezione
- Menu a tendina: Scelta singola tra opzioni
- Multi-selezione: Scelte multiple
- Pulsanti radio: Scelte esclusive
- Caselle di controllo: Opzioni Sì/No
Campi Speciali
- Data/Ora: Informazioni temporali
- URL: Link web
- Email: Informazioni di contatto
- Telefono: Numeri di contatto
Migliori Pratiche
Design dei Campi
- Usa nomi chiari e descrittivi
- Fornisci descrizioni utili
- Scegli tipi di campo appropriati
- Imposta valori predefiniti sensati
Organizzazione
- Raggruppa campi correlati
- Mantieni una nomenclatura coerente
- Usa le categorie in modo efficace
- Considera l’ordine dei campi
Validazione
- Imposta vincoli appropriati
- Definisci campi obbligatori
- Configura la validazione del formato
- Testa il comportamento dei campi
Manutenzione
- Rivedi l’utilizzo dei campi
- Aggiorna campi obsoleti
- Documenta le modifiche
- Monitora l’impatto sulle prestazioni
Utilizzo dei Campi Personalizzati
Nei Casi
- Aggiungi ai moduli dei casi
- Usa nelle viste dei casi
- Includi nei report
- Filtra e ordina
Nelle Attività
- Moduli di creazione attività
- Dettagli attività
- Tracciamento progressi
- Criteri di completamento
Nei Report
- Analisi dati
- Metriche personalizzate
- Opzioni di esportazione
- Integrazione dashboard