​
Panoramica

L’analisi delle attività fornisce informazioni su:
  • Performance del team
  • Efficienza delle attività
  • Utilizzo delle risorse
  • Colli di bottiglia nei processi
  • Metriche di qualità
![Dashboard Analisi] Screenshot che mostra la dashboard principale di analisi

​
Metriche Chiave

​
1. Metriche Basate sul Tempo

Traccia le performance relative al tempo:
  • Tempo medio di completamento
  • Tempo in ogni stato
  • Tempo di risposta
  • Attività in ritardo
  • Stime di tempo vs. effettivi

​
2. Metriche di Volume

Monitora le quantità di attività:
  • Attività totali
  • Attività per stato
  • Attività per priorità
  • Attività per tipo
  • Attività per assegnatario

​
3. Metriche di Qualità

Valuta la qualità delle attività:
  • Tasso di completamento
  • Tasso di rilavorazione
  • Esiti delle revisioni
  • Tassi di errore
  • Soddisfazione del cliente

​
4. Metriche del Team

Valuta le performance del team:
  • Carico di lavoro individuale
  • Capacità del team
  • Bilanciamento assegnazioni
  • Livello di collaborazione
  • Tempi di risposta

​
Viste Dashboard

​
1. Dashboard Dirigenziale

Panoramica di alto livello:
  • Indicatori chiave di performance
  • Analisi delle tendenze
  • Metriche strategiche
  • Allocazione risorse
  • Indicatori di rischio
![Dashboard Dirigenziale] Screenshot che mostra metriche e KPI a livello dirigenziale

​
2. Dashboard del Team

Metriche focalizzate sul team:
  • Performance del team
  • Distribuzione del carico di lavoro
  • Modelli di collaborazione
  • Metriche di efficienza
  • Indicatori di qualità
![Dashboard del Team] Screenshot che mostra analisi a livello di team

​
3. Dashboard Personale

Metriche individuali:
  • Progressi delle attività
  • Monitoraggio del tempo
  • Date di scadenza
  • Coda di priorità
  • Tendenze delle performance
![Dashboard Personale] Screenshot che mostra metriche di performance individuali

​
Report

​
Report Standard

Report preconfigurati:
  1. Report Riepilogativo Attività
    • Statistiche generali
    • Distribuzione degli stati
    • Suddivisione per priorità
    • Analisi temporale
  2. Report Performance del Team
    • Metriche individuali
    • Confronti tra team
    • Analisi del carico di lavoro
    • Punteggi di efficienza
  3. Report di Qualità
    • Tassi di completamento
    • Esiti delle revisioni
    • Analisi degli errori
    • Feedback dei clienti
  4. Report Analisi Temporale
    • Metriche di durata
    • Analisi dei ritardi
    • Tempi di risposta
    • Precisione delle stime

​
Report Personalizzati

Crea report personalizzati con:
  • Metriche selezionate
  • Filtri personalizzati
  • Intervalli temporali specifici
  • Formati scelti
  • Consegna automatizzata
![Report Personalizzati] Screenshot che mostra il costruttore di report personalizzati

​
Funzionalità di Analisi

​
1. Analisi delle Tendenze

Traccia i cambiamenti nel tempo:
  • Confronti storici
  • Riconoscimento dei pattern
  • Variazioni stagionali
  • Indicatori di crescita
  • Modelli di previsione

​
2. Rilevamento Colli di Bottiglia

Identifica problemi di processo:
  • Colli di bottiglia negli stati
  • Vincoli di risorse
  • Pattern di ritardo
  • Lacune nei processi
  • Aree di miglioramento

​
3. Analisi delle Risorse

Monitora l’utilizzo delle risorse:
  • Utilizzo del team
  • Distribuzione delle competenze
  • Pianificazione della capacità
  • Bilanciamento del carico di lavoro
  • Lacune di risorse

​
4. Previsione delle Performance

Prevedi tendenze future:
  • Stime di completamento
  • Necessità di risorse
  • Requisiti di capacità
  • Valutazione dei rischi
  • Pianificazione della crescita

​
Opzioni di Visualizzazione

​
Grafici e Diagrammi

Vari tipi di visualizzazione:
  • Grafici a linee
  • Grafici a barre
  • Grafici a torta
  • Mappe di calore
  • Grafici a dispersione
  • Diagrammi di Gantt

​
Funzionalità Interattive

Strumenti di analisi dinamica:
  • Capacità di drill-down
  • Filtri personalizzati
  • Aggiornamenti in tempo reale
  • Opzioni di esportazione
  • Funzionalità di condivisione
![Strumenti di Visualizzazione] Screenshot che mostra vari tipi di grafici e funzionalità interattive

​
Migliori Pratiche

​
1. Selezione delle Metriche

Scegli metriche che:
  • Si allineano con gli obiettivi
  • Forniscono informazioni azionabili
  • Sono misurabili
  • Guidano il miglioramento
  • Supportano le decisioni

​
2. Qualità dei Dati

Assicura precisione dei dati:
  • Validazione regolare
  • Dati puliti
  • Tracciamento coerente
  • Informazioni complete
  • Aggiornamenti tempestivi

​
3. Design dei Report

Crea report efficaci:
  • Layout chiaro
  • Metriche rilevanti
  • Chiarezza visiva
  • Informazioni azionabili
  • Aggiornamenti regolari

​
4. Processo di Analisi

Segui un’analisi strutturata:
  • Definisci obiettivi
  • Raccogli dati
  • Analizza pattern
  • Trai conclusioni
  • Fai raccomandazioni

​
Opzioni di Integrazione

​
Fonti di Dati

Connetti con:
  • Database delle attività
  • Monitoraggio del tempo
  • Gestione progetti
  • Sistemi esterni
  • Fonti personalizzate

​
Opzioni di Esportazione

Esporta dati in:
  • Excel
  • PDF
  • CSV
  • Endpoint API
  • Formati personalizzati

​
Sicurezza e Privacy

​
Protezione dei Dati

Proteggi i dati di analisi:
  • Controlli di accesso
  • Crittografia dei dati
  • Registrazione audit
  • Conformità alla privacy
  • Conservazione dei dati

​
Permessi Utente

Controlla l’accesso a:
  • Visibilità delle metriche
  • Accesso ai report
  • Diritti di esportazione
  • Strumenti di analisi
  • Report personalizzati
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni delle attività, consulta Impostazioni delle Attività.