タスク管理
タスク管理
タスク管理システムは、ケースや調査内でアクションアイテムを作成、追跡、管理するための構造化された方法を提供します。
概要
タスクは、ケース調査や一般的なセキュリティ運用の一部として完了する必要があるアクション可能な項目です。各タスクは、ケースの解決やセキュリティ上の懸念事項に対処するために貢献する特定のアクション、割り当て、またはマイルストーンを表します。
![タスクリストビュー] フィルター、優先度、割り当てを含むメインタスクリストビューのスクリーンショット
主な機能
- タスクライフサイクル管理: 作成から完了までタスクを追跡
- 優先度レベル: タスクの優先度を割り当てて管理
- 期日追跡: タスクの期限を設定して監視
- チーム割り当て: チームメンバーにタスクを委任
- 進捗追跡: タスク完了状況を監視
- タスク依存関係: タスク間の関係を作成して管理
- 添付ファイルサポート: 関連ファイルやドキュメントを追加
- ケースとの統合: タスクを特定のケースにリンク
タスクプロパティ
主要プロパティ
- タスクID: 一意の識別子（自動生成）
- タイトル: タスクの明確な説明
- 説明: タスクに関する詳細情報
- ステータス: 現在の状態（未着手、進行中、完了など）
- 優先度: 重要度レベル（低、中、高、緊急）
- 期日: タスク完了の期限
- タイプ: タスクのカテゴリ（調査、分析、文書化など）
メタデータ
- 作成者: タスクを作成したユーザー
- 作成日時: タスク作成のタイムスタンプ
- 更新日時: 最終更新のタイムスタンプ
- 担当者: タスクを担当するチームメンバー
- 親ケース: 関連するケース（該当する場合）
- 完了: 進捗率または完了状況
タスク整理
タスクは複数の方法で整理できます：
- ケース別: 特定のケースに関連するタスク
- 優先度別: 重要度レベルでグループ化
- ステータス別: 現在の状態で整理
- 担当者別: チームメンバーでグループ化
- 期日別: 時系列での整理
- カスタムビュー: ユーザー定義の整理方法
関連コンポーネント
タスクはいくつかの他のコンポーネントと統合されています：
- ケース: タスクが属する親ケース
- コメント: タスクに関するディスカッションスレッド
- 添付ファイル: 関連ファイルとドキュメント
- 通知: タスク更新に関するアラート
- タイムライン: タスクのアクティビティ履歴
- レポート: タスクのステータスと進捗レポート
![タスク詳細ビュー] すべてのコンポーネントを含むタスクの詳細ビューのスクリーンショット
タスクワークフロー
タスクは定義されたワークフローに従います：
- 作成: 初期タスク設定
- 割り当て: タスク委任
- 進捗更新: ステータス変更
- レビュー: 品質チェック
- 完了: タスククローズ
ベストプラクティス
- 明確な説明: 具体的でアクション可能なタスク説明を書く
- 現実的な期限: 達成可能な期日を設定する
- 優先度管理: 適切な優先度レベルを割り当てる
- 定期的な更新: タスクステータスを最新に保つ
- 文書化: 明確なタスクノートと添付ファイルを維持する