概要
プロフィールには、CaseBenderアカウントに関連付けられた本人情報と認証設定が含まれます。これらの設定を管理するには、設定を開き、アカウントを展開してプロフィールを選択します。 このページで利用できるオプションは、認証方法によって異なります。外部IDプロバイダーで管理されているアカウントでは、ローカルパスワードのコントロールが表示されない場合があります。アバターを更新する
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プロフィールを開く
設定を開き、アカウントを展開してプロフィールを選択します。
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画像を選択する
現在のアバターを選択し、デバイスから画像を選びます。
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更新を確認する
アップロードが完了するまで待ちます。新しいアバターは、現在のセッションと本人情報が表示されるその他の場所に適用されます。
アバターのアップロードが完了しない場合は、対応している画像ファイルで再試行するか、CaseBender管理者にお問い合わせください。
表示名を変更する
表示名セクションでは、他のユーザーに表示される名前を管理します。1
名前を入力する
名と姓を入力します。それぞれ2文字以上で入力する必要があります。
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プロフィールを保存する
保存を選択します。変更が成功すると、CaseBenderは現在のセッションの名前を更新します。
パスワードを変更する
パスワードセクションは、CaseBenderのローカルパスワードを使用するアカウントでのみ利用できます。SSOまたは別の外部IDプロバイダーで管理されているアカウントでは、そのプロバイダーを通じてパスワードを変更してください。パスワード変更を要求を有効にして手動プロビジョニングされたアカウントは、通常のCaseBenderアクセスの前に一時パスワードの変更画面へリダイレクトされます。
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現在のパスワードを入力する
現在サインインに使用しているパスワードを入力します。
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新しいパスワードを作成する
次の条件を満たすパスワードを入力し、確認のため再入力します。
- 8文字以上
- 小文字を1文字以上
- 大文字を1文字以上
- 数字を1文字以上
- 特殊文字を1文字以上
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パスワードを保存する
保存を選択します。現在のパスワードが正しくない場合や、新しいパスワードが一致しない場合は、強調表示されたフィールドを修正して再試行します。
多要素認証を設定する
プロフィールページでは、対応している次の多要素認証方式を設定できます。- 時間ベースの確認コードには認証アプリ（TOTP）
- 対応するセキュリティキーとプラットフォーム認証器にはWebAuthn/FIDO2
- MFA登録時に提供される場合はバックアップコード
アクセスと権限
- 認証済みのすべてのユーザーが自分のプロフィールを開けます。
- 自分の名前、アバター、ローカルパスワードを更新できます。
- Super AdminとOrganization Adminは、管理対象ユーザーの一部のプロフィールフィールドを更新できます。
- インターフェースにコントロールが表示されている場合でも、サーバー側で認可が検証されます。
トラブルシューティング
パスワードセクションが表示されない
アカウントがSSO、LDAP、または別の外部プロバイダーを通じて認証され、CaseBenderのローカルパスワードを持っていない可能性があります。パスワードの管理にはIDプロバイダーを使用してください。現在のパスワードが拒否される
SSOのパスワードではなく、現在のローカルパスワードを入力したことを確認してください。アクセスを復旧できない場合は、管理者にお問い合わせください。プロフィールの変更が保存されない
検証メッセージを確認し、セッションが引き続き有効であることを確かめてから再試行してください。名前のフィールドには2文字以上が必要です。セキュリティに関する推奨事項
- 組織で許可されている最も強力なMFA方式を登録します。
- 利用可能な場合は、フィッシング耐性のあるWebAuthn認証情報を優先します。
- バックアップコードは、承認済みのパスワードマネージャーまたは安全な保管庫に保存します。
- 予期しないプロフィール変更について管理者と確認します。